Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fk89 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fk89 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้
-
ช่องทางติดต่อเราเปิดให้ใช้งาน
-
ธุรกรรม PromptPay และ Wallet บันทึกอย่างโปร่งใส
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ fk89
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน fk89 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการบัญชีแก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ในส่วนการติดต่อ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุง และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้งาน สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศที่คุณอยู่
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ fk89 ผ่านเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ เนื้อหาด้านล่างแสดงให้เห็นว่าส่วนไหนอยู่ในขอบเขตของเราและส่วนไหนอยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลทั่วไปที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ เช่น รายชื่อเกมหรือข้อมูลประกาศ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและอยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์อยู่นอกขอบเขตของเรา คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละประเทศ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือบัญชีเพิ่มเติม ทีมเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบข้อมูล
ขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอของคุณให้ชัดเจน
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรง แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามหรือยื่นคำร้อง
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาได้ตรง ๆ เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณติดต่อเข้ามา
-
ขอลบข้อมูล
การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีดำเนินการผ่านซัพพอร์ต โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราพร้อมรับเรื่องจากคุณโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอข้อมูลหรือคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
แชทสด
เข้าใช้แชทสดบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำร้องที่เกี่ยวกับนโยบายนี้
-
แบบฟอร์มในบัญชี
หลังเข้าสู่ระบบ คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มที่อยู่ในส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณจริง ๆ
เราออกแบบขั้นตอนการเก็บข้อมูลให้เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ KBank จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามแนวทางที่กำหนด ไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบธรรม
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผล คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณถูกจำกัดเฉพาะคุณและทีมงานที่ได้รับอนุญาต เราไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลภายนอก
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลมาทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องตามขั้นตอน
fk89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการฝากถอนผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการดูข้อมูลอะไร เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อมูลธุรกรรมของฉันถูกแชร์กับใครหรือเปล่า
รายการธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank หรือช่องทางอื่นจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตหรือผ่านแบบฟอร์มในบัญชี เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และแจ้งผลให้คุณทราบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถเลือกปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง
นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา และแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ