Skip to content
ข้อกำหนด fk89
นโยบายกฎหมายของ fk89 ที่คุณควรรู้
fk89 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้บริการ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่จริง
-
ข้อมูลธุรกรรมโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ
ท่าทีทางกฎหมายของเราและเงื่อนไขเขตอำนาจ
เนื้อหาและบริการทั้งหมดบน fk89 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดในนโยบายนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่ยืนยันว่าบริการนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณหรือไม่ก่อนดำเนินการใดๆ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในบัญชีของคุณ บันทึกการทำธุรกรรมแต่ละรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้โดยตรง ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับธุรกรรมสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือการยื่นคำร้องใดๆ สามารถดำเนินการได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับธุรกรรมของคุณ
-
Wallet
กระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากและถอนเงินผ่านบัญชีของคุณ
-
KBank
ช่องทางธนาคารสำหรับการโอนเงินในประเทศไทย
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนอ่านรายละเอียด ควรทำความเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้มีผลต่อการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน fk89 ทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่คุณเลือกไว้
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกทุกรายการแสดงในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่คุ้มครองตามกฎหมาย การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือว่าผิดข้อกำหนด
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการด้วยตนเอง
สิทธิ์ของผู้ใช้
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายของ fk89 เปิดให้คุณดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์ม หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม การยื่นคำร้องทุกฉบับจะได้รับการบันทึกและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้มีผลเต็มที่ตราบเท่าที่การใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เข้าดูประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณ รายการแต่ละรายการแสดงวันที่ ช่องทาง และสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดส่วนตัวได้จากหน้าตั้งค่า หากพบปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอสำเนาข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต คำร้องจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ช่องทางด้านล่างนี้เป็นช่องทางที่เผยแพร่จริงบนแพลตฟอร์ม fk89 ใช้ช่องทางที่เหมาะสมกับลักษณะคำถามของคุณเพื่อให้ได้รับการดำเนินการที่รวดเร็วที่สุด
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าถึงได้จากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมลทีมกฎหมาย
ใช้สำหรับคำร้องอย่างเป็นทางการที่ต้องการเอกสารแนบหรือการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายรวมอยู่ในส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม เข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนการทำงาน ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บบันทึกธุรกรรมไปจนถึงการตอบสนองต่อคำร้องของคุณ ทุกอย่างมีกระบวนการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้จากบัญชีของคุณโดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน ข้อมูลไม่ถูกเก็บนานกว่าที่จำเป็น และคุณสามารถขอตรวจสอบได้ตามขั้นตอน
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ดำเนินการผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ
การใช้งาน fk89 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าประวัติบัญชี รายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
ฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อและรายละเอียดส่วนตัว หากพบข้อมูลที่แก้ไขได้เองไม่ได้ ให้ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
fk89 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ สามารถยื่นคำร้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันจะยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายได้อย่างไร
ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการได้ทางอีเมลของทีมงาน ซึ่งเผยแพร่ไว้ในส่วนติดต่อบนแพลตฟอร์ม รวมถึงผ่านแชทซัพพอร์ตในกรณีที่ต้องการคำตอบเบื้องต้นก่อนยื่นเอกสาร
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามด้วยหรือไม่
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย fk89 โดยตรง ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายของตนเอง คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละบริการนั้นด้วยตนเอง